Eskişehir'de trafik sigortası ve kaza süreçlerinde hukuki destek almak için Eskişehir Avukat Emrecan Aykut olarak yanınızdayım.
Trafik Sigortası ve Kaza Süreçleri 2025
Trafik sigortası, Türkiye'de her motorlu araç için yasal zorunluluk olan ve trafik kazalarında üçüncü kişilerin uğradığı zararları karşılayan önemli bir korumadır. Bu sigorta, toplumsal dayanışma esasına dayalı olarak çalışır ve aracın sahibi, işleteni veya sürücüsü kim olursa olsun, araç kaynaklı zararları tazmin eder. Bu rehberde, trafik sigortası hakkında bilmeniz gereken temel bilgiler, kaza anında yapılacaklar ve tazminat süreçleri hakkında pratik bilgiler bulacaksınız.
Zorunlu Trafik Sigortası ve Kapsamı
Türkiye'de otomobil, motosiklet, kamyon, çekici ve otobüs gibi tüm motorlu araçlar için zorunlu olan trafik sigortası, araç trafik kaydı yaptırılmadan önce mutlaka yaptırılmalıdır. Bu sigortanın kesintisiz olması gerekir ve yıllık olarak yenilenmesi zorunludur. Sigortasız araç kullanmak ciddi para cezaları ve aracın trafikten men edilmesi sonucunu doğurur.
2025 yılı itibarıyla teminat limitleri şu şekildedir: kişi başına ölüm tazminatı 500.000 TL, kaza başına ölüm tazminatı 2.500.000 TL, kişi başına maddi zarar 250.000 TL, kaza başına maddi zarar 1.250.000 TL'dir. Bu limitler, basit kazalarda yeterli olsa da büyük kazalarda yetersiz kalabilir.
Trafik sigortası, maddi zarar tazminatı, tedavi masrafları, sürekli sakatlık tazminatı ve ölüm tazminatını kapsar. Ancak aracın kendi hasarı bu sigortadan karşılanmaz; bunun için kasko sigortası gerekir.
Trafik Kazasında Yapılacaklar
Trafik kazası yaşadığınızda ilk önce güvenlik önlemlerini alın. Araçları mümkünse güvenli bir yere çekin, uyarı ışıklarını açın ve reflektör yerleştirin. Yaralı varsa hemen 112'yi arayın. Polis ve sigorta şirketinizi bilgilendirin.
Kaza yerinde karşı tarafın kimlik, ehliyet, ruhsat ve sigorta bilgilerini alın. Varsa tanıkların iletişim bilgilerini not edin. Kaza yerinin ve araçların hasarının fotoğraflarını çekin. Ancak kusur kabul edecek açıklamalar yapmayın ve kaza yerini terk etmeyin.
Kaza tutanağı hazırlanırken dikkatli olun. Polis tutanağı resmi belge niteliğinde olup mahkemede delil olarak kullanılır. Karşılıklı tutanak ise tarafların anlaştığı durumlarda hazırlanır ve hızlı çözüm sağlar. Tutanağı imzalamadan önce dikkatle okuyun ve eksiklikleri belirtin.
Kusur Oranı ve Tazminat Hesaplama
Kusur oranı, tazminat miktarını doğrudan etkileyen en önemli faktördür. Kusur tam (%100), ağır (%75-90), orta (%50-60) veya hafif (%25-40) olarak belirlenir. Bu belirleme, trafik kurallarına uyum, hız limitleri, yol ve hava koşulları gibi faktörler dikkate alınarak yapılır.
Karşılıklı kusur durumunda her iki taraf da kusurlu sayılır ve tazminat oransal olarak paylaşılır. Kusur oranına itiraz etmek mümkündür ve bu durumda mahkeme süreci başlatılabilir.
Tazminat türleri arasında araç hasarı, eşya hasarı, gelir kaybı gibi maddi zararlar; hastane, ameliyat, ilaç, fizik tedavi gibi tedavi masrafları; sakatlık oranı, yaş ve gelir durumuna göre hesaplanan sürekli sakatlık tazminatı; yakınlara ödenen ölüm tazminatı ve cenaze masrafları yer alır.
Tazminat Alma Süreci
Tazminat almak için önce sigorta şirketine başvuru yapın ve hasar dosyası açtırın. Kaza tutanağı, sürücü belgeleri, araç belgeleri ve tıbbi raporlar gibi gerekli belgeleri sunun. Sigorta şirketi dosyayı inceleyip ekspertiz yapar, kusur oranını belirler ve tazminat hesaplar.
Basit dosyalarda 30 gün, karmaşık dosyalarda 60 gün, mahkeme kararı gerektiren durumlarda 90 gün içinde sonuç alınması beklenir. Gecikme durumunda faiz uygulanır. Süreci düzenli takip edin ve gerekirse uzman desteği alın.
Özel Durumlar ve Çözümler
Sigortasız araçlar, kimliği belirsiz araçlar, kaçan araçlar ve iflas eden sigorta şirketleri için Trafik Sigortası Havuzu devreye girer. Bu durumda doğrudan havuza başvuru yapılır ve tazminat oradan alınır.
Yurt dışı seyahatlerinde Yeşil Kart gerekir. Bu belge, Avrupa Birliği, Balkan ülkeleri, Rusya ve Ukrayna gibi anlaşmalı ülkelerde geçerlidir. Kaza durumunda yerel prosedürler uygulanır ve Türkiye'ye bildirim yapılır.
Motosiklet, ticari araç, tarım araçları, inşaat araçları ve klasik araçlar gibi özel araç türlerinde farklı şartlar ve teminatlar uygulanır. Her araç türü kendine özgü riskler taşır ve buna göre değerlendirilir.
Dijital Dönüşüm ve Yeni Teknolojiler
2025 yılında trafik sigortası alanında büyük dijital dönüşüm yaşandı. Online poliçe alma, mobil hasar bildirimi, dijital ekspertiz ve hızlı tazminat ödeme sistemleri yaygınlaştı. Yapay zeka destekli otomatik hasar tespiti, kusur oranı belirleme ve tazminat hesaplama sistemleri devreye girdi.
Telematics teknolojisi ile araç takibi, sürücü davranışı analizi ve risk değerlendirmesi yapılabiliyor. Blockchain teknolojisi güvenli kayıt, şeffaf süreç ve otomatik ödeme imkanları sunuyor.
Uyuşmazlıklar ve Çözüm Yolları
Trafik sigortası uyuşmazlıklarında kusur oranı, tazminat miktarı, kapsam sorunları ve süreç gecikmeleri sık karşılaşılan konulardır. Bu durumda önce sigorta şirketi ile görüşün. Sorun çözülmezse arabuluculuk, tahkim komisyonu veya mahkeme yoluna başvurabilirsiniz.
Arabuluculuk hızlı çözüm, düşük maliyet ve gönüllü katılım avantajları sunar. Tahkim bağlayıcı karar, uzman değerlendirme ve hızlı süreç sağlar. Mahkeme süreci kesin karar verir ancak uzun süreç ve yüksek maliyet gerektirir.
Pratik Öneriler
- Güvenilir sigorta şirketi seçin ve teminat limitlerini kontrol edin.
- Poliçe şartlarını dikkatle okuyun ve düzenli yenileme yapın.
- Kaza anında sakin kalın, güvenliği önceleyerek bilgi ve belge toplayın.
- Hasar bildirimini hemen yapın, doğru bilgi verin ve süreci takip edin.
- Haklarınızı bilin, belgeleri saklayın ve gerekirse uzman desteği alın.
- Uyuşmazlıklarda önce görüşme yapın, alternatif çözümler deneyin.
Sonuç
Trafik sigortası, her sürücü için hayati önem taşır. Sigortasız araç kullanmak hem yasal hem de mali büyük riskler doğurur. Kaza anında sistematik davranış, hasar bildiriminin gecikmeden yapılması ve belgelerin eksiksiz tutulması önemlidir. Dijital imkanları kullanın ve haklarınızı bilin. Uyuşmazlıklarda alternatif çözüm yollarını deneyin. En önemlisi, güvenli sürüş en iyi koruma yöntemidir.
Bu makale 2025 yılı mevzuatına göre hazırlanmıştır. Trafik sigortası konusunda mutlaka uzman hukuki danışmanlık alınız.